为了赶上元旦、春节期间图书销售旺季,经过慎重研究,罗天星、王凤婕的新书提前出版了。这样一来,他俩的寒假就不可能由着他们自己安排了。这也是件好事吧。他俩接到出版社的通知,就做好了随时前往本城的几家大书店签售的事了。第一天,他俩是在同一家书店开始签售活动的。签名签了一上午,刚吃了午饭,就又有一家书店一把手过来要求最少有一人过去那边签售。经过三方协商,最后决定罗教授去那边。
两家都是大型书店,均在书店门前挂起了醒目的大幅标语,上书“著名留欧作家、教授罗天星、王凤婕夫妇新书《伊甸园的东方之子》签售活动正在隆重举行”。在这个黄金季节各个书店都是人来人往、热闹非常的,更别是大的书店了。他俩分别在五、六家书店签售了五天,他俩就想,应该行了吧。
他俩正准备各自的活动时,王凤婕的新著也提前出版了,那是一部关注民生和市场即将进行时的新作,经过出版社和各大书店的得力策划和大力宣传,也是十分红火的。他就说,这回我可帮不上你的忙了,你的书我也不懂啊,还得劳烦夫人费心劳神了。她听了很是受用,就说,那你就在家歇着吧,洒家自个儿去也。她的新作书名叫《市场随“心”而来》,是一本比较通俗易懂的经济学读物,也是由她给外校兼课时的讲稿修订、增删而成的一本流行书籍。她又签售了一周,才算结束。
寒假期间,他俩又去了海市、南都、天府等几个大城市签售了一圈,到腊月二十才返回燕京住所。
夫妇俩合著的长篇小说新作《伊甸园的东方之子》洋洋洒洒五十八万字,分上、下两册印刷出版,定价也不菲,六十六元一套。内容涉及旅欧留学生,大学汉语教师以及劳工人员和佛教人士,反映了三代知识分子求学、科研以及中欧文化交流等历史与现状,书中塑造了一批优秀人物,描写了他们的精彩经历和现实境遇,以及他们的所思所想和人生困惑。语言生动优美,结构独特,人物鲜活,叙述角色交替使用,呈现出一幅旅欧华人顽强不屈的集体群像。
完成了出版社交给的任务,他俩就又手拉手地上街购物和玩儿去了。这天,他俩还像往常一样,早早起来,就去操场跑两圈,打打球,锻炼四十分钟,才吃早点,然后做事的。但今早却被几个学生打断了他们正常的作息时间。他俩还没跑完呢,几个大学生就跟跑了一段,谈起了他俩的新作。一个问关于那部长篇小说里人物的原型跟作品中的人物有多大距离,罗教授就说,那谁谁谁跟着现实中的真人基本一个月,没啥本质性的差别,某某某,又是只借用了现实生活中某个熟人的职业和职业和身份,其他的完全不同。还给他们讲了现实与虚构的意义与作用。另一位女士又说,我们认为,小说中向春秀很想王导,那几章一定是罗教授所写,总没有自个儿夸自个儿的吧。王导就笑笑说,咋了,我就不能自我夸耀一番么?女人也是人呀,你们猜得不错,是他写的,但我也修改了好多地方呢,现在你们看到像我了,就是因为我做了进一步的修改。罗教授就说,她改的好。
跑到第四圈时,学生又谈起了王导的那本经济学畅销书。学生注意到了她书中频繁出现的几个新名词,就问她说,王导,我爸和我大哥是做生意的,前天读了你的新书,感想颇多,他们希望我对书中的几个名词向您请教,意思就是想跟着您书中的思想和认识,做出显得抉择。她就说,你要问哪几个词语,请讲。那个女孩就说,你你在书中反复强调,新的生意和市场随心而来,这个心具体所指是什么?哦,我所写的心,就是消费者的所思所想,就是商家跟随消费者而决定上产什么,销售什么,如何生产,怎样消费,以及如何给予全新的消费和服务理念。再一层意思就是,生产和销售等各个环节不仅仅是按照消费者的需求研发和生产产品,还有重新塑造消费者这层意思。
这一点我明白了,就是说营销商和生产商要及时改变自己陈旧的生产和销售理念,紧跟消费者的需求,尽快做出调整,转变立场,搞好各种服务,就是全新理念下的全程服务。我这样理解对吗?王导就说,你脑筋反应很快,这是对的。那个女孩又问,那么,定制的意思是否就是按照消费者的需求,生产适销对路的新产品。这个也对。这里主要强调的是个性化生产和用心地细致地服务。比如,开一间特殊鞋子专卖店,专门销售各种特殊人需要的鞋子,有残疾适用的,两只脚不同型号和规格,也有卖或可以定做。女性的特号鞋子,也有要有,比如,42-48码的特型鞋,还有运动员的特殊需求类商品。服务也有要跟上,不仅要卖特殊商品,还要有服务,比如,补鞋,修鞋,擦鞋,等等对应的各类服务。
这类有特殊需求的人不少,只要你有他们需要的商品和服务,钱也不少赚。因为,咱做的是独家买卖,销售和服务一体化,只要你来了,一切问题基本上就解决了。这就是未来心经济走向和趋势。这是因为我国已经走过来多年的粗放型经济时代,已然进入到了细化与服务的全程消费时代,所以,我们哦必须紧跟时代的节奏才会有钱赚。
哦,原来您思考了这么多呀,怪不得我大哥看得放不下了手了,非要我来向您咨询和释疑了。王导又说,有这样需求的人多了,再比如,现在的国人都喜欢旅游了,那么,出行所需要的各种物品也是个一大很大的市场,就看商家和生产商能不能跟上这些全新的变化了。比如,睡袋,防蛇药,防蚊虫的药物,防潮、防攻击的设备,还有野外所需食物,等等,都是需求量不小的生意呢。
还有,老龄化社会也需要对应的产品和服务,小孩呢?都有各自不同的需求。我在书中也写到了,就连读书,都会是一门生意,雇人读书,然后每周或按月讲解一次,就给钱。这对于大学生和文化人也是个不错的工作吧。啥也不耽搁,时间由你掌控,只要按规定的时间给雇主讲出他所需要的东西不就赚钱了。我就想雇人读书,比如我雇了你为我读书,那么,我的要求就是,读了什么类型的书,我告你给我转述的要点,比如你为我读了一本著名小说,我要求你用一个小时告我这本书的主题,有那几个主要人物,都有什么特点,书中那几句话对你影响极大,也一并告我。这本书对你有那些刺激或启发。作家有哪些特色,在国际上的影响等等。每月读四本书,然后月底给我转述,你就有钱赚,多美的差事呀。这就是未来的生活和工作的巨大变化,我们得及时做好准备,提前进入实战前的演练之中去。商人就更需求这样的提前量,做好准备了。。
那这么说,心经济时代,就是颠覆以前那种被动消费、被动服务,实现双向共赢的新时代了。一个男生这样理解王导真本书的价值了。她就说,是的。这样一个双向互动的生产、销售和服务,就是随心而来的市场和服务。决定你能否生存和发展的不再是你生产和销售的产生质量等问题,而是转变为,我需要什么,你就得有什么,还要求相应的全程式的一系列服务。再者,价格也不再是什么大问题,关键变成了——你的产品和服务能否合乎我独特的心意与需求,有没有长期和有效的服务体系,我要一次性搞定我的许多需要而不再为此舟车劳顿。商家还有研发新产品过程中的宣导和及时改变等等一系列围绕需求和服务的活动。在这场巨大的、属心的市场体系下,我们要做的首要就是观念的转变,第二个就是商业形态的细化,个性化心脉的把握,建立起为实现买卖和服务双方共存共赢的全新模式,这也可以称之为“梦想生活”市场,或者叫“市场化梦想社会”。
这样的时代和市场形态,也是让技术服从并服务于人类的一种心性手段。不然的话,技术就不会为社会大众所接受,没了市场的技术,就什么也不是了。这还是防止技术奴役人类的掌控型的新模式,符合人类的社会生存需求。